AGB für Onlinekurse mit Live-Unterricht
1. Anmeldung
Die Anmeldung zu unserem Sprachkurs erfolgt schriftlich über ein OnlineFormular. Mit der Anmeldung akzeptiert die TeilnehmerInnen diese Geschäftsbedingungen.
2. Kursgebühren
Die Kursgebühren sind bei der Anmeldung fällig. Sie werden automatisch alle 28 Tage für den folgenden Monat abgebucht. Für die 3-Monats- und 6-Monats-Programme erfolgt die Abbuchung entsprechend in einem Zyklus von 84 Tagen bzw. 168 Tagen.
3. Rücktritt / Stornierung
Eine Rückerstattung der Kursgebühren ist nicht möglich. Auch nicht, wenn die Stunden oder die Videokursmaterialien aus zeitlichen Gründen, gesundheitlichen Gründen oder anderen Ursachen nicht vollständig genutzt werden können. Es wird keine Ausnahme gemacht.
4. Programm & Videokurs
Alle Programme haben eine Laufzeit von 4 Wochen (28 Tage), 12 Wochen (84 Tage) oder 24 Wochen (168 Tage). Mit der Anmeldung besteht sofortiger Zugang zum Videokurs, welcher als Selbstlernkurs konzipiert ist. Innerhalb von 1 bis 2 Arbeitstagen wird sich die Lehrkraft mit dir in Verbindung setzen, um die Termine für die ersten Live-Unterrichtseinheiten festzulegen.
5. Kündigung
Die Programme können nach jedem Zyklus (4 Wochen, 12 Wochen, 24 Wochen) gekündigt werden. Die Kündigung muss spätestens 7 Arbeitstage vor Beginn des neuen Abrechnungszyklus per E-Mail an kurse@italienischonlinelernen.de eingereicht werden, um die rechtzeitige Verarbeitung zu gewährleisten. Wird das Programm nicht gekündigt, verlängert es sich automatisch um einen weiteren entsprechenden Zyklus. Nach der Kündigung werden die Videolektionen nicht mehr verfügbar sein. Sie bleiben verfügbar, solange das Abonnement bezahlt wird.
6. Pausieren
Die Programme mit der 3- und 6-Monatszahlung können nicht pausiert werden. Ein Pausieren wird in diesen Fällen systemseiting wie eine vollständige Kündigungbehandelt. Es ist möglich, sich wieder anzumelden, aber wir können nicht garantieren, dass der Kurs mit derselben Lehrkraft weitergeht. Nur das Abonnement mit der 4-wöchigenAbrechnungszyklus kann für 4 Wochen am Stück pro Jahr gestoppt werden. Um eine Pause einzulegen, schreibe bitte eine E-Mail an kurse@italienischonlinelernen.de mindestens 7 Arbeitstage im Voraus.
Wichtig: Nach der Pause läuft der Kurs automatisch weiter. Mindestens eine Monatsgebühr fällt nach der Pause in jedem Fall an, da die Lehrkraft in dieser Zeit verfügbar bleibt.
7. Live-Unterricht
Der Live-Unterricht findet Online ein- bis zweimal pro Woche statt, je nach gebuchtem Programm. Solltest du aufgrund von Urlaub oder Krankheit eine oder zwei Wochen verpassen, kannst du die verpassten Einheiten innerhalb der folgenden 2 Wochen nachholen, sofern die Lehrkraft verfügbar ist. Nicht genutzte Live-Einheiten verfallen nach diesen 2 Wochen ohne Anspruch auf Nachholung.
8. Absagen von Live-Unterricht
Live-Unterrichtseinheiten können bis 24 Stunden vorher abgesagt werden. Bei rechtzeitiger Absage wird ein Ersatztermin angeboten. Wird diese Frist nicht eingehalten, gilt die Stunde als wahrgenommen.
9. Kursmaterialien
Die Kursmaterialien sind in den Kursgebühren enthalten und werden vom Kursanbieter zur Verfügung gestellt.
10. Datenschutz
Die persönlichen Daten der TeilnehmerInnen werden gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
Stand: 09/25
